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  • 公開日時 : 2018/06/24 00:00
  • 更新日時 : 2018/07/20 17:11
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JRE POINTを商品券やSuicaペンギングッズなどの商品と交換する方法を教えてください

回答

JRE POINTは、「JRE POINT WEBサイト」「JRE POINT商品交換ダイヤル(自動音声応答電話)」「郵送(ご利用代金明細書のポイント交換用紙)」のいずれかの方法で交換していただけます。
※JRE POINT WEBサイトのご利用には会員登録(無料)が必要です。

<JRE POINT WEBサイトでの交換申込み手順>
例:ルミネ商品券(2,000円分)の交換申込み

1、ポイント交換画面にて、「商品カテゴリー選択」をクリックし、「商品券」をクリックします。

ポイント交換画面1

2、次の画面で「ルミネ商品券」の画像をクリックします。
ポイント交換画面2

3、次の画面で「ルミネ商品券(2,000円分)」を選択し、「ログインして交換申込み」をクリックします。
ポイント交換画面3

4、ログイン後は、ご希望の交換数を入力し、入力内容を確認のうえ、お申込みください。

※「VIEWカード・グリーン車利用券(新幹線・特急列車用)」をお申込みの場合は、「商品カテゴリー選択」→「クーポン」をクリックしてからお選びください。

ポイント交換申込みや、交換商品一覧のご確認は、下記リンク先ページよりお進みください。
ポイント交換(JRE POINT WEBサイト)

電話や郵送での交換申込方法は下記リンク先ページをご覧ください。
JRE POINTの交換申込方法

【ご注意】
・電話や郵送での交換申込みには、「交換商品番号(3桁)」が必要です。
※2018年6月28日より、交換商品番号が変更されました。
・最新の交換商品番号は、「JRE POINT WEBサイト」の交換商品一覧にてご確認ください。
(下記リンク先ページにて「商品カテゴリー選択」をクリックし、ご希望の商品をお選びください)
ポイント交換(JRE POINT WEBサイト)

JRE POINT WEBサイトへの登録やログインができないなどお困りの場合は、お手数ですが下記へお問い合わせください。
JRE POINTコールセンター
(メールフォームまたは電話でのお問い合わせ)
※メールフォームでのお問い合わせは、「JRE POINT番号」が必要です。JRE POINT番号の確認方法は下記FAQをご参照ください。

【関連FAQ】
JRE POINT番号はどこで確認できますか?

【関連情報】
JRE POINTをSuica(電子マネー)にチャージする方法を教えてください
JRE POINTをマイルやビックポイントと交換する方法を教えてください 
 

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