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  • No : 122
  • 公開日時 : 2018/06/24 00:00
  • 更新日時 : 2019/09/23 17:39
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JRE POINTを商品券やSuicaペンギングッズなどの商品と交換する方法を教えてください

回答

JRE POINTは、「JRE POINT WEBサイト」、「JRE POINT商品交換ダイヤル(自動音声応答電話)」、「郵送(ご利用代金明細書のポイント交換用紙)」のいずれかの方法で交換していただけます。

※2018年6月のポイントプログラム変更に伴い、インターネットサービス「VIEW's NET」からのポイント交換申込みは終了しました。

<JRE POINT WEBサイトでの交換申込み方法>
JRE POINT WEBサイトのご利用には会員登録(無料)が必要です。

例:ルミネ商品券(2,000円分)の交換申込み手順

1、ポイント交換画面にて、「他の商品カテゴリを選択する」をクリックし、「商品券」をクリックします。

ポイント交換画面1

2、次の画面で「ルミネ商品券」の画像をクリックします。
ポイント交換画面2

3、次の画面で「ルミネ商品券(2,000円分)」を選択し、「ログインして交換申込み」をクリックします。

ポイント交換画面3

4、ログイン後は、ご希望の交換数を入力し、入力内容を確認のうえ、お申込みください。

※「VIEWカード・グリーン車利用券(新幹線・特急列車用)」をお申込みの場合は、「商品カテゴリー選択」→「クーポン」をクリックしてからお選びください。

もし、ビューカードで貯めたポイントがJRE POINT WEBサイトに反映されていない場合は、下記FAQをご確認ください。
VIEW's NETとJRE POINT WEBサイトでポイント数が違います

JRE POINT WEBサイトへの登録やログインができないなどお困りの場合は、お手数ですが下記へお問い合わせください。

JRE POINTコールセンター
(メールフォームまたは電話でのお問い合わせ)
※メールフォームでのお問い合わせは、「JRE POINT番号」が必要です。JRE POINT番号の確認方法はこちらのFAQをご参照ください。


<電話や郵送での交換申込み方法>
電話や郵送での交換申込み手順は下記リンク先ページをご覧ください。
JRE POINTの交換申込方法

【ご注意】
電話や郵送での交換申込みには、「交換商品番号(3桁)」が必要です。
交換商品番号は、JRE POINT WEBサイトでご確認いただけます。
下記リンク先ページから「他の商品カテゴリを選択する」へ進み、ご希望の商品を選んでご確認ください。

ポイント交換:交換商品一覧(JRE POINT WEBサイト)

【関連情報】
JRE POINTをSuica(電子マネー)にチャージする方法を教えてください
JRE POINTをマイルやビックポイントと交換する方法を教えてください

 
 

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