オートチャージが利用できる場所やエリアはどこですか？

オートチャージは、首都圏・新潟・仙台の各SuicaエリアとPASMOエリア... 詳細表示

暗証番号の入力を間違えたら、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

カードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力すると、ロックがかかり、カ... 詳細表示

ビューカードの紛失、盗難により不正使用された場合、補償はどうなりますか？

ビューカードの不正使用については、紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日か... 詳細表示

カードであといくら利用できるか、調べる方法を教えてください（ご利用可能額の確認）

カードのご利用可能額は、インターネットサービス「VIEW's NET」また... 詳細表示

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか？

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カード... 詳細表示

紛失・盗難によりビューカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？

はい。所定の再発行手数料を頂戴しております。 【カード再発行手数... 詳細表示

再発行された新しいカードが届きました。手元にある旧カードはどうすればよいですか？

名義変更やカードの磁気不良・ICチップ不具合、不正使用懸念などにより、カー... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

不正利用されないためにはどのような点に注意すればいいですか？

カードの不正利用を未然に防ぐためには、特に下記の点にご注意ください。 ... 詳細表示

カードの磁気不良が起こりやすい原因を教えてください

一般的には、次のようなことが原因で磁気の低下が起こりやすいと考えられていま... 詳細表示