利用額が口座から引き落とされました。その金額分はいつから使えるようになりますか？

ビューカードのショッピングご利用代金は、月々のお引き落とし日の翌日0時より... 詳細表示

オートチャージが使えません。どのような理由が考えられますか？

オートチャージがご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

ビューカードの紛失、盗難にあった場合はどうしたらよいですか？

国内、海外を問わず、速やかにビューカード紛失・盗難デスクまでご連絡ください... 詳細表示

ビューカードでクレジット利用ができません。理由を教えてください

クレジット機能がご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

ビューカードの暗証番号を忘れてしまったのですがどうすればよいですか？

「暗証番号通知書」を郵送でお届けしますので、インターネットまたはお電話... 詳細表示

ビューカードが磁気不良・IC不良を起こしているようで、利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、お手数ですが、ビューカードセンター（... 詳細表示

チャージ残額があるのに、Suica機能が利用できません。理由を教えてください

Suicaがご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

暗証番号の入力を間違えたら、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

ICチップが搭載されたカードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力する... 詳細表示

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか？

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カード... 詳細表示

紛失・盗難によりビューカードを再発行する場合、手数料はかかりますか？

はい。所定の再発行手数料を頂戴しております。 【カード再発行手数... 詳細表示