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『 Apple Payの利用 』 内のFAQ

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  • Apple Payを利用した場合、ご利用代金明細にはどのように表記されますか?

    ご利用内容により表記が異なりますので、下記一覧をご参照ください。 なお、該当の決済方法に対応していないものは、「-」表記としています。 ※1) Suicaアプリケーションの決済方法として「Apple Pay」を選択された場合は、ご利用商品名ではなく、「Suica(携帯決済)」と表記されます。 ...

    • No:873
    • 公開日時:2016/11/17 10:04
    • 更新日時:2016/12/01 09:04
  • Apple Payが利用できませんでした。どのようなことが原因として考えられますか?

    ご利用状況により、以下の原因が考えられます。 ※該当する▼をクリックしていただくと、下にご案内が表示されますので、ご確認ください。 【ビューカード、Suicaのどちらにも考えられる原因】 端末の電源がOFFになっている、電池が切れている可能性がありますので、端末の状態をご確認ください。もし、端末が壊れた...

    • No:816
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:37
  • Apple Payに登録した後は、ビューカード本体は使えなくなるのでしょうか?

    iPhoneにビューカードを登録したあとも、ビューカード本体はそのままクレジットカードとしてご利用いただけます。 お客さまのご利用シーンにあわせて、「Apple Payを設定したiPhone等のデバイス」と「従来のビューカード本体」の両方でビューカードをご利用ください。 ・Apple Pay(iP...

    • No:796
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:21
  • アンドロイドやフィーチャーフォンでモバイルSuicaを利用していますが、iPhoneに機種変更...

    はい、ご利用いただけます。 モバイルSuicaをご利用の端末で「機種変更」の処理を行った後、iPhoneでSuicaアプリケーションをダウンロードし、機種変更の操作をいただけば、Suicaチャージ残高のほか、モバイルSuica特急券、Suicaグリーン券、Suica定期券の情報を引き継いでご利用いた...

    • No:794
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:15
  • Apple Payで利用中のビューカードを再発行した場合、iPhoneでの手続きは必要ですか?...

    再発行された状況により異なります。 【有効期限の更新に伴う発行や、破損・磁気不良等により再発行された場合】  ※カード番号が変わらない場合  お手続きは不要です。引き続きApple Payをご利用ください。  ※ただし、お手持ちのビューカード(旧カード)の有効期限が到来する月の1ヶ月前の16日...

    • No:786
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/12/08 17:06
  • ビューカードや、iPhoneなどの端末を紛失した場合はどうすればよいですか?

    ビューカード本体、iPhoneなどの端末、いずれの紛失の場合も、速やかに下記コールセンターまでご連絡ください、 なお、紛失された対象やご連絡いただくお時間により、ご連絡先が異なりますが、どちらにお電話いただいても、停止手続きを承ります。 【ビューカードのみを紛失された場合】 ●ビューカード紛失・盗難...

    • No:811
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:34
  • Apple Payの利用にあたり、事前に設定しておくことはありますか?

    より便利に安全にApple Payをご利用いただくため、事前に下記の設定をされることを推奨いたします。 ■「Touch ID」を設定する 「Touch ID 」とは、iPhone/iPadのもつ指紋認証のことです。ロック画面の解除や、アプリケーション内のお買い物などの際、端末(デバイス)の画面に表...

    • No:809
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:32
  • Suicaアプリケーションの年会費は、ビューカードを登録すれば当面の間は無料ですか?

    Suicaアプリケーションのご利用に際し、入会金や年会費は一切かかりません。 なお、モバイルSuicaの年会費は、ビューカード(表面にVIEWマークとⅱマークのあるビューカードを含む)で登録された方は当面の間、無料です。 Suicaアプリケーションのご利用について詳しくはこちら(JR東日本ホー...

    • No:793
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:15
  • Apple Payはどんな場所で利用できますか?

    Apple Payは、交通機関、飲食店、ホテルなどさまざまな場所でご利用いただけます。また、アプリケーション内購入やweb上でのオンラインショッピングでもご利用いただけます。 <ビューカードを設定してApple Payを利用する場合> 国内の店舗では、以下のマークのあるお店や自動販売機等でご利用いただ...

    • No:807
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:31
  • Apple Payの利用では、つどアプリを起動する必要はありますか?

    ◆QUICPay加盟店舗やアプリケーション内での購入。web上でのオンラインショッピングをご利用の場合は、Walletアプリの起動が必要です。Walletアプリを起動のうえ、カードを選択してTouch ID(指紋認証)またはパスコード入力での決済をおこなってください。 ◆Suicaをご利用の場合、エクス...

    • No:791
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:13

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