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『 Apple Payの利用・登録 』 内のFAQ

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  • iPhoneに機種変更した場合、機種変更前のモバイルSuicaの情報を引き継いで利用できますか?

    はい、ご利用いただけます。 モバイルSuicaをご利用の端末で機種変更手続き(データの退避)を行った後、iPhoneでSuicaアプリケーションをダウンロードし、機種変更手続き(データの受け取り)を行ってください。 詳しいお手続きは、下記JR東日本ウェブサイト「よくあるご質問」をご参照ください。 ...

    • No:794
    • 公開日時:2017/09/04 04:00
    • 更新日時:2017/11/30 15:46
  • Apple Payに登録したビューカードを再発行しました。iPhoneでの手続きは必要ですか?

    再発行された状況により異なります。 <名義変更や破損・磁気不良などにより再発行された場合>  ※カード番号が変わらない場合 お手続きは不要です。引き続きApple Payをご利用ください。 【ご注意】 お持ちのカード(旧カード)の有効期限が近づいていた場合、再発行されたカードは有効期限が更新...

    • No:786
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/05/25 18:16
  • Suicaアプリケーションの年会費は、ビューカードを登録すれば当面の間は無料ですか?

    Suicaアプリケーションのご利用に際し、入会金や年会費は一切かかりません。 なお、モバイルSuicaの年会費は、ビューカード(表面にVIEWマークとⅱマークのあるビューカードを含む)で登録された方は当面の間、無料です。 Suicaアプリケーションのご利用について詳しくはこちら(JR東日本ホー...

    • No:793
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:15
  • SuicaとリンクしたビューカードをApple Payに登録した場合、Suicaはどうなりますか?

    リンクされていたSuicaをApple Payに登録するかどうかにより、お手続きが異なります。 <リンクされていたSuicaもApple Payに登録する場合> SuicaカードをApple Payに登録した時点で、ビューカードとのリンクは自動的に解除されます。iPhoneに取り込むSuicaカードとは別...

    • No:787
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/11/30 15:57
  • ビューカードでApple Payを利用する方法を教えてください

    Apple Payを利用する際は、事前にビューカードを登録してください。Suicaとしても利用する場合は、ビューカードとは別にSuicaの登録も必要です。 <店舗でご利用の場合> 店頭でお支払いの際に、「Suica」や「QUICPay」など、どの電子マネーを使って支払うかを伝えてください。 ■Sui...

    • No:808
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/11/02 16:43
  • Apple Payで誤ってSuicaへチャージをしてしまった場合、取り消すことはできますか?

    誤って操作された場合でも、Suicaへのチャージを取り消すことはできません。 チャージ残額はそのままご利用いただくか、不要の場合は払い戻し手続きをお願いします。 払い戻しについては下記JR東日本ウェブサイトのよくあるご質問をご確認ください。 Suica Apple Pay よくあるご質問 ※払い戻し手続...

    • No:792
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/10/12 11:34
  • Apple Payに登録した後は、ビューカード本体は使えなくなるのでしょうか?

    iPhoneにビューカードを登録したあとも、ビューカード本体はそのままクレジットカードとしてご利用いただけます。 お客さまのご利用シーンにあわせて、「Apple Payを設定したiPhone等のデバイス」と「従来のビューカード本体」の両方でビューカードをご利用ください。 ・Apple Pay(iP...

    • No:796
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:21
  • Apple Payに登録したSuicaの削除方法を教えてください

    Suicaアプリケーションでの払い戻し手続きをおこなってください。 先にWalletにてSuicaを削除してしまった場合は、再度WalletにてSuicaを追加し、Suicaアプリケーションでの払い戻し手続きをおこなってください。 (Walletでは払い戻しはできません) ※Wallet内のSu...

    • No:798
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:24
  • Apple Payはどんな場所で利用できますか?

    Apple Payは、交通機関、飲食店、ホテルなどさまざまな場所でご利用いただけます。また、アプリケーション内購入やweb上でのオンラインショッピングでもご利用いただけます。 <ビューカードを設定してApple Payを利用する場合> 国内の店舗では、以下のマークのあるお店や自動販売機等でご利用いただ...

    • No:807
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2016/11/04 18:31
  • Apple Pay利用の際、毎回アプリを起動する必要はありますか?

    【QUICPay加盟店舗やアプリケーション内での購入、Web上でのオンラインショッピングをご利用の場合】 Walletアプリの起動が必要です。起動後にカードを選択し、Touch ID(指紋認証)/Face ID(顔認証)またはパスコード入力での決済をおこなってください。 【Suicaをご利用の場合】 エ...

    • No:791
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/11/02 13:55

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