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『 紛失・盗難 』 内のFAQ

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  • ビューカードの紛失・盗難に遭った場合の手続きはどうしたらよいですか?

    速やかに下記ビューカード紛失・盗難デスクまでご連絡をお願いします。 ETCカードのご紛失や、JALカードSuicaをご利用のお客さまも、下記ご連絡先へお申し出ください。  ●ビューカード紛失・盗難デスク   (24時間対応・年中無休)   <国内からのご連絡先>    TEL:03-6685-480...

    • No:137
    • 公開日時:2016/03/29 20:13
    • 更新日時:2016/06/08 18:20

  • 紛失・盗難によりビューカードを再発行する場合、手数料はかかりますか?

    はい。所定の再発行手数料を頂戴しております。 【カード再発行手数料】 ・定期券機能付きビューカード:1,010円  ※預り金500円は後日お返しするため、実質510円(税込) ・JALカードSuica:720円(税抜) ・上記以外のビューカード:477円(税抜) ビューカードの紛失・盗難に気づ...

    • No:28
    • 公開日時:2015/03/03 06:00
    • 更新日時:2017/08/11 21:17
  • Suica付きビューカードを紛失した場合、Suicaのチャージ残額はどうなりますか?

    Suica付きビューカードを紛失された場合、Suica機能を停止した時点での入金(チャージ)残額が補償されます。 ビューカードの紛失・盗難に気づいたら、速やかに下記窓口へご連絡ください。カードの機能停止や再発行手続きを承ります。 <ビューカード紛失・盗難デスク>  電話番号:03-6685-4800...

    • No:80
    • 公開日時:2015/03/03 06:00
    • 更新日時:2017/08/11 21:20
  • Apple Payに登録したビューカードを再発行しました。iPhoneでの手続きは必要ですか?

    再発行された状況により異なります。 <名義変更や破損・磁気不良などにより再発行された場合>  ※カード番号が変わらない場合 お手続きは不要です。引き続きApple Payをご利用ください。 【ご注意】 お持ちのカード(旧カード)の有効期限が近づいていた場合、再発行されたカードは有効期限が更新...

    • No:786
    • 公開日時:2016/10/25 06:00
    • 更新日時:2017/05/25 18:16
  • ビューETCカードを紛失してしまった場合はどうすればいいですか?

    ビューカード紛失盗難デスク(TEL:03-6685-4800 24時間対応・年中無休)にご連絡ください。新しいビューETCカード発行のお手続きをいたします。(新しくお送りするビューETCカードのカード番号は紛失前のビューETCカードのカード番号とは異なります。) ※再発行手数料477円(税抜)が別途かかります。

    • No:34
    • 公開日時:2015/03/03 06:00

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