交通機関にてSuica対応のエリア外に行ってしまった場合、どうすればいいですか？

Suicaは、ご利用可能エリア内完結でのご利用となります。 各エリア間をま... 詳細表示

自動精算機でビューカードは使えますか？

自動精算機では、クレジットカード機能はご利用いただけません。 現金でご精... 詳細表示

VIEW ALTTEで誤ってSuica入金（チャージ）残額を払戻しました。Suicaが使えなくなりますか？

Suica入金（チャージ）残額を払戻したビューカードは、Suicaとしてご... 詳細表示

定期券が買えません。原因は何ですか？

以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示

カードの変形や破損が発生した場合は、どうすればよいですか？

カードが割れた、ICチップが剥がれた、券面の印字が擦れて読めない等、カード... 詳細表示

暗証番号の入力を間違えたら、カードが利用できなくなりました。どうすればよいですか？

カードをご利用の際に、誤った暗証番号を複数回入力すると、ロックがかかり、カ... 詳細表示

チャージ残額があるのに、Suica機能が利用できません。理由を教えてください

Suicaがご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

ビューカードが磁気不良・IC不良を起こしているようで、利用できません。どうすればよいですか？

カードを再発行させていただきますので、お手数ですが、ビューカードセンター（... 詳細表示

ビューカードでクレジット利用ができません。理由を教えてください

クレジット機能がご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示

オートチャージが使えません。どのような理由が考えられますか？

オートチャージがご利用いただけない場合、以下のような理由が考えられます。 ... 詳細表示