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『 お支払金額 』 内のFAQ

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  • ビューカードの利用代金を、自動引き落としより前に支払うことはできますか?

    はい、可能です。お支払い方法は、駅のATM「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)へ直接ご入金いただくか、または、各金融機関から弊社指定口座へお振込みいただくかの、いずれかとなります。 【ご注意】 お支払い予定日により、ご案内事項が異なります。お支払いを希望される方は、事前にビューカードセンターへお問い...

    • No:476
    • 公開日時:2016/01/14 00:00

  • 利用額が口座から引き落とされました。その金額分はいつから使えるようになりますか?

    ビューカードのショッピングご利用代金は、月々のお引き落とし日の翌日に、ご利用可能額に反映します。 (例) 4日に 「ショッピングご利用代金50,000円(一回払い)」のお引き落としが完了 →翌日の5日に、この50,000円がご利用可能額に加算 <スケジュールイメージ> 【ご注意点】 ・...

    • No:165
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2017/04/25 18:25
  • 充当や相殺とはどういう意味ですか?

    商品などを購入する際にビューカードで決済された後、その購入をキャンセルするなどした場合、キャンセルすることによって発生した払戻し金額を、ご利用料金へ充当、もしくは相殺することがあります。 それぞれの意味は、以下の通りです。 充当とは・・・払戻し金額をご利用料金の一部にあて、一部支払い済みとして差し引きをすること...

    • No:176
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • リボ払いの毎月の支払い金額を変更できますか?

    会員専用インターネットサービス「VIEW's NET」より、リボコース変更のお手続きをいただけます。 インターネットサービス「VIEW's NET」はこちら ※初めてご利用されるお客さまはVIEW's NET会員登録(無料)が必要です。 ※受付日の翌々月4日からお支払い金額が変更されます。《関連情報》コース別のお...

    • No:121
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • ビューカードの利用をキャンセルしたのですが、払戻しについてはどうなりますか?

    ビューカードでご利用になった商品のキャンセルや交換などにより払戻しが発生した場合は、該当のご利用分との相殺や充当、もしくは返金の手配をいたします。 払戻しに対する対応方法は、キャンセルの処理をされた時期によって異なります。 ※キャンセルの処理とは、お客さまがキャンセルを申し出されたあと、ご利用店舗などによるキャン...

    • No:58
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • 今月の引き落とし金額はどこで確認することができますか?

    毎月20日頃に送付するご利用代金明細書をご覧ください。また、インターネットサービス「VIEW's NET」なら、パソコンからもご利用明細をご確認いただけます。 VIEW's NETの詳細はこちら さらに、VIEW's NETから「Web明細ポイントサービス」にお申込みいただければ、明細書の郵送をお止めし、明細発...

    • No:120
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • VIEW's NETのページが表示されません(突然見られなくなりました)。どうしたらよいですか?

    2016年7月1日(金)より、お客さまの個人情報をお守りするためのセキュリティ強化策の一環として、通信暗号化方式「SSL3.0」からより安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」へ強化を行いました。 本対応に伴い、以下の「影響のあるご利用環境」をお使いのお客さまは、VIEW's NETに接続できなくなる可能...

    • No:685
    • 公開日時:2016/08/23 19:08
    • 更新日時:2017/03/13 16:07
  • 返金が発生した場合、いつ頃どこに振り込まれますか?

    ご利用分のキャンセルなどによる払戻しから、該当金額をご返金することとなった場合は、原則としてお引き落としが行われた月の下旬ごろに、お客さまご指定のお引き落とし口座へお振込みいたします。 詳しい返金に関する情報は、ご利用明細書の中でご案内しておりますので、こちらであわせてご確認ください。 ※返金...

    • No:175
    • 公開日時:2015/03/03 06:00

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