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『 お支払い(引落) 』 内のFAQ

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  • カードを使った分の支払いが残っていますが、返済する前に退会できますか?

    はい。お支払いが残っている状態でも、退会していただくことは可能です。退会された後も、これまでと同様のスケジュールにてご利用明細を発行し、ご登録口座よりお引き落としさせていただきます。  《退会に関するFAQはこちら》 ・ビューカードを退会するにはどうしたらよいですか? ・カードを退会すると、これまで...

    • No:752
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
  • ご利用代金明細書の詳しい見方を教えてください

    ご利用代金明細書について、ご質問をいただくことの多い内容をこちらのページで詳しくご案内しています。 「ご利用代金明細書」の見方についてはこちら

    • No:179
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • 利用した覚えのない明細が記載されています

    詳細をお伺いし、ご案内いたしますので、ご本人様よりビューカードセンターまでお電話ください。 <ビューカードセンター>  電話番号 : 03-6685-7000  オペレーターによるご案内 : 9時~17時30分 (年中無休)  ※音声ガイダンスでは「3番(お支払い・ご請求)」の後、「2番(オペレーター...

    • No:1167
    • 公開日時:2017/11/16 12:38
  • 引落日に通帳記入したのですが引落されてないようです。どうすればよいですか?

    翌日に再度金融機関でご確認いただき、引き落としが確認できないようでしたら、お手数ですがビューカードセンターまでお問い合わせください。 金融機関からのお振込みや、弊社ATM「VIEW ALTTE」でのご入金方法をご案内させていだきます。 なお、引落日当日に口座へご入金された場合、金融機関の振替タイミングに間に合わず...

    • No:107
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • 公共料金や携帯電話などの料金を、ビューカードで支払うことはできますか?

    ビューカードは下記の各種料金のお支払いにご利用いただけます。また、お支払いの際は、ビューサンクスポイントが貯まります。 ※JALカードSuicaをご利用の場合は、JMBマイルが貯まります。 <ご利用いただける各種料金>  ・電気  ・ガス  ・水道  ・新聞  ・電話  ・携帯電話(スマー...

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2016/10/13 11:20
  • 引落口座を家族名義の口座に変更はできますか?

    原則、本人会員と同一名義の口座への変更をお願いしております。 ※2015年3月より、引落口座をご家族名義の口座に変更していただくことができなくなりました。 (現状でご家族名義に設定されている場合、変更していただく必要はありません。) なお、引落口座の変更手続きには、口座変更用紙のご提出が必要です。 ...

    • No:163
    • 公開日時:2016/04/15 00:00
  • 引落口座はどこの金融機関でもいいのですか?

    引落口座としてお取扱いしております金融機関は、以下でご確認ください。 なお、法人名義の口座でのご利用をお考えの場合、法人カードをご利用ください。 《関連情報》 お取扱い金融機関ついて詳しくはこちら 法人カードについて詳しくはこちら

    • No:109
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2016/03/10 19:04
  • JALカードSuicaの利用分の請求方法はどうなりますか?

    JALカードSuicaのご利用代金およびカード年会費は、㈱ビューカードより請求させていただきます。 なお、振替日はご利用日の翌々月4日となります。(4日が金融機関休業日の場合は、翌営業日の振替となります。) 《関連情報》 JALカードSuicaのご請求・お支払について詳しくはこちら

    • No:100
    • 公開日時:2017/07/04 18:47
  • 海外の有料サイトなどの自動継続課金されるサービスの請求を止めるにはどうすればいいですか?

    利用されたサイトによっては、解約手続きを取らない限り、継続的に基本料金などを請求されることがあります。 継続的に利用代金が請求される有料サイトをご契約され、その請求を停止されたい場合、お客さまより該当の有料サイトへ直接解約手続きを行っていただく必要がございます。 弊社がお客様にかわって解約手続きをしたり、サービ...

    • No:190
    • 公開日時:2014/10/10 20:30

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