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『 退会、解約 』 内のFAQ

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  • ビューカードを退会するにはどうしたらよいですか?

    ビューカードのご退会手続きは、カードの種類により、お問い合わせ先や方法が異なります。 【ご注意】 ・ビューカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとにそれぞれご退会手続きが必要です ・ETCカードや家族カードをお持ちの場合、ビューカードと同時にご退会となります  ※ETCカードのみご退会の場合は、こちら...

    • No:43
    • 公開日時:2017/07/01 00:00
    • 更新日時:2018/02/05 10:04
  • 年会費が引き落とされる前に退会したいのですが、いつまでに手続きをすればいいですか?

    年会費のお引き落とし月の前月末までに、お手続きください。 <例>2月4日に年会費のお引き落としがある場合 1月末までに退会手続きが完了すると、次年度の年会費は不要です 年会費のお引き落とし月については下記FAQをご参照ください。 ビューカードの年会費はいくらですか?また、いつ引落されますか? ...

    • No:750
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2018/01/15 14:00
  • Suica機能付きビューカードを退会する場合、Suicaのチャージ残額はどうなりますか?

    カード内のSuica残額については、ご自身で使い切っていただくか、下記いずれかの方法でお手続きください。 1、駅のATM「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」にて払い戻していただく VIEW ALTTE設置場所の検索はこちら ▼払い戻し操作手順はこちら (▼をクリックしていただくと、画面イメー...

    • No:749
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2018/01/15 13:06
  • 新しいビューカードを申込み、現在利用中のカードを退会するとビューサンクスポイントはどうなりますか?

    新しいカードが届いた後に、今までお使いいただいたカードを退会されると、それまで貯めていただいたビューサンクスポイントは自動的に引き継ぎされます。そのため、引き続きご利用いただけます。 (先に既存のカードを退会されますと、ポイントを引き継げない場合がございますのでご注意ください。) ※既にお支払いいただいたビュ...

    • No:23
    • 公開日時:2017/02/03 10:30
    • 更新日時:2017/11/10 19:51
  • ETCカードのみを退会するにはどうすればいいですか?

    ビューETCカードのみのご退会の場合、お持ちのETCカードと退会届をあわせてご返送いただきます。退会届のご請求は、オペレーターにて承りますので、下記ビューカードセンターまでお電話ください。 ■ビューカードセンター(オペレーター対応)  電話番号:03-6685-7000  営業時間:9時~17時30分(...

    • No:227
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2018/02/05 10:16
  • カードを使った分の支払いが残っていますが、返済する前に退会できますか?

    はい、可能です。 カードの退会後も、これまでと同様のお支払いスケジュールにて、ご登録口座より引き落としさせていただきます。

    • No:752
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2018/01/12 10:36
  • カードを退会すると、これまで貯めてきたビューサンクスポイントはどうなりますか?

    ビューサンクスポイントは、カードの退会と同時に失効となります。 ポイントの交換をご希望の場合は、退会手続きの前にお申し込みください。 なお、退会されるカードのほかに、別のビューカードをお持ちの場合、ポイントは自動的に引き継がれるため、特別なお手続きは不要です。

    • No:480
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/29 13:20
  • 家族カードのみ退会できますか?

    はい。家族カードのみの退会も承ります。 お電話にてカード番号を伺い、退会手続き方法をご案内します。 カード裏面に記載のビューカードセンターまでお電話にてご連絡ください。 なお、退会をご希望の場合は、本人会員または、退会される家族会員から、お電話くださいますようお願いいたします。

    • No:308
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
  • ビューカードを退会すると、ビューETCカードや家族カードはどうなりますか?

    ビューカード(本人会員カード)を退会されると、ビューETCカードや家族カードも同時に退会となります。 退会される場合は、退会届にお持ちのカードをすべて添付のうえ、弊社までご返送ください。

    • No:751
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2018/01/12 10:32

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