有効期限が新しくなったカード（更新カード）が届きました。何か手続きすることはありますか？

はい。お客さまのご利用状況により、お手続きが必要となります。 お持ちのカ... 詳細表示

新しい有効期限のカード（更新カード）はいつ届きますか？

更新カードは、お持ちのカードの有効期限月の初旬をめどにお送りします。例えば... 詳細表示

新しい有効期限の更新カードが届きました。旧カードのSuica残高は引き継がれていますか？

いいえ、新しい有効期限の更新カードにはSuicaのチャージ残額は引き継がれ... 詳細表示

近くにVIEW ALTTEがない場合、ビューカードのSuica残額の払戻しはどうすればよいですか？

お近くに「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」がない場合は、お持ちのカ... 詳細表示

ビューカードの再発行を依頼し、カード番号が変わりましたが何か手続きする事はありますか？

これまでお使いだったビューカードを、公共料金や、インターネット回線料金など... 詳細表示

新しい有効期限のカード（更新カード）を受け取れませんでした

お受け取りいただけずに保管期間を過ぎたカードは、弊社へ戻ってまいります。 ... 詳細表示

紛失・盗難・破損などにより、ビューカードが再発行されるとJRE POINTはどうなりますか？

紛失・盗難・破損などによりビューカードを再発行した場合のJRE POINT... 詳細表示

新しい有効期限のビューETCカード（更新カード）はいつ届きますか？

更新カードは､ビューETCカード・ビューカードともに、カードの有効期限月の... 詳細表示

ICチップが搭載されたビューカードへ変更したいのですが、どうしたらよいですか？

下記いずれかの方法にて、ICチップの搭載されたカード（接触ICカード）への... 詳細表示