新しい有効期限の更新カードが届きました。旧カードのSuica残高は引き継がれていますか？

いいえ、新しい有効期限の更新カードにはSuicaのチャージ残額は引き継がれ... 詳細表示

有効期限が新しくなったカード（更新カード）が届きました。何か手続きすることはありますか？

はい。お客さまのご利用状況により、お手続きが必要となります。 お持ち... 詳細表示

新しい有効期限のカード（更新カード）はいつ届きますか？

更新カードは、お持ちのカードの有効期限月の初旬をめどにお送りします。例えば... 詳細表示

近くにVIEW ALTTEがない場合、ビューカードのSuica残額の払戻しはどうすればよいですか？

お近くに「VIEW ALTTE（ビューアルッテ）」がない場合は、お持ちのカ... 詳細表示

新しい有効期限のカード（更新カード）を受け取れませんでした

お受け取りいただけずに保管期間を過ぎたカードは、弊社へ戻ってまいります。 ... 詳細表示

紛失・盗難・破損などにより、ビューカードが再発行されるとJRE POINTはどうなりますか？

紛失・盗難・破損などによりビューカードを再発行した場合のJRE POINT... 詳細表示

ビューカードの再発行を依頼し、カード番号が変わりましたが何か手続きする事はありますか？

これまでお使いだったビューカードを、公共料金や、インターネット回線料金など... 詳細表示

新しい有効期限のビューETCカード（更新カード）はいつ届きますか？

更新カードは､ビューETCカード・ビューカードともに、カードの有効期限月の... 詳細表示

ICチップが搭載されたビューカードへ変更したいのですが、どうしたらよいですか？

下記いずれかの方法にて、ICチップの搭載されたカード（接触ICカード）への... 詳細表示