口座変更用紙を郵送しました。新しい口座から引き落とされるのはいつになりますか？

口座変更用紙のご投函後、約2ヶ月程お時間をいただきます。 なお、口座... 詳細表示

家族カードの「暗証番号」を忘れてしまいました

「暗証番号通知書」を郵送でお届けしますので、インターネットまたはお電話にて... 詳細表示

再発行された新しいカードが届きました。手元にある旧カードはどうすればよいですか？

名義変更やカードの磁気不良・ICチップ不具合、不正使用懸念などにより、カー... 詳細表示

家族カードのみ退会できますか？

はい、家族カードのみのご退会も承ります。 カードの種類により、お問い... 詳細表示

名義変更の手続きをする場合、本人確認書類は必要ですか？

姓（苗字）のみの変更の場合、本人確認書類のご提出は不要です。 ただし... 詳細表示

引き落とし口座を家族名義の口座に変更できますか？

原則、カード名義人ご本人様と同一名義の口座への変更をお願いしております。 ... 詳細表示

名義変更の手続き中ですが、旧姓名義のカードは使えますか？

はい。新しいカードが届くまでの間、お持ちのカードのクレジット機能はご利用い... 詳細表示

名義変更にあたり、ビューカードと引き落とし口座の名義が異なっています。引き落としはされますか？

お引き落とし口座に指定されている金融機関により対応が異なります。 お手数... 詳細表示

カードの名義人が亡くなった場合の退会手続きについて教えてください

ご退会手続きについてご案内しますので、ビューカードセンターまでお電話くださ... 詳細表示

勤め先（または職業）を変更したいのですが、どうすればよいですか？

お勤め先やご職業を変更される場合は、ビューカードセンター（オペレーター）へ... 詳細表示