• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 機能 』 内のFAQ

15件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • ビューカードの利用代金を、自動引き落としより前に支払うことはできますか?

    はい、可能です。 ただし、ご利用代金一部分のみのお支払いを承ることはできません。 お支払い方法は下記2種類をご用意しております。 1、駅のATM「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」でのお支払い ビューカードと現金をお持ちいただき、ATM画面左下の「ご返済」ボタンよりお手続きください。 ...

    • No:476
    • 公開日時:2016/01/14 00:00
    • 更新日時:2018/04/04 10:07

  • 引落日までに口座に入金するのを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

    毎月4日の引落日に振り替えできなかった場合は、お手数ですが、駅のATM「VIEW ALTTE(ビューアルッテ)」へ直接ご入金いただくか、各金融機関から弊社指定口座へお振込みいただくこととなります。 それぞれのお支払い手順をご案内しますので、以下いずれかの方法をお選びください。 ◆駅のATM「VIEW AL...

    • No:108
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/04/04 09:38

  • オートチャージの設定状況を確認、変更する方法を教えてください

    オートチャージの設定(申込みの有無、金額設定内容など)は、カードタイプのSuicaの場合、駅のATMコーナー「VIEW ALTTE」(ビューアルッテ)にて、モバイルSuicaやApple Payの場合はご利用の携帯電話端末にて、確認および変更が可能です。 詳しい手順については、下記リンク先よりご参照ください...

    • No:92
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2017/10/12 11:25
  • ATMから返済しましたが、口座からも引き落とされ、二重払いになりました。返金されますか?

    はい。二重にお支払いいただいた分は、お引き落とし月の下旬から月末までの間に、ご登録口座へ返金いたします。(お客さまからのご連絡は不要です。) ご返済いただいた時期によっては、毎月の自動振替予定を止められず、重複して引き落とされることがありますので、ご注意ください。

    • No:106
    • 公開日時:2017/01/14 00:00
    • 更新日時:2018/03/16 14:49

  • ビューサンクスポイントをSuica(電子マネー)と交換する方法を教えてください

    【ビューサンクスポイントからJRE POINTへの変更に関するご注意】 2018年6月28日に予定しているJRE POINTへの切り替え準備のため、ビューサンクスプレゼントとしての交換申込みは下記の日程にて終了とさせていただきました。 ・VIEW’s NET:2018年6月22日(金)23:59まで  ...

    • No:126
    • 公開日時:2018/06/24 00:00
  • Suicaの入金(チャージ)残額をSuica付きビューカードに引き継ぐことはできますか?

    お持ちのSuicaやビューカードの種類によって異なります。 1、お持ちのSuicaが『Suica定期券』または『My Suica(記名式)』であり、かつ、ビューカードが『定期券機能付きのビューカード』の場合 <Suica> <定期券機能付きビューカード> ...

    • No:22
    • 公開日時:2017/02/03 10:30
    • 更新日時:2017/05/26 10:13
  • 「サンクスチャージ」とは何ですか?

    サンクスチャージは、ビューサンクスポイントを使ってSuicaに入金(チャージ)できるポイントサービスです。 【ビューサンクスポイントからJRE POINTへの変更に関するご注意】 2018年6月28日に予定しているJRE POINTへの切り替え準備のため、ビューサンクスプレゼントとしての交換申込みは下記の...

    • No:127
    • 公開日時:2018/06/24 00:00
  • ビューカードのSuica部分へ入金(チャージ)する方法を教えてください

    ビューカードのクレジット決済または現金にて、入金(チャージ)していただけます。 【ビューカードのクレジット決済によるチャージ】 1、オートチャージで入金(チャージ) Suicaの残額があらかじめ設定した金額以下になると、自動改札機にタッチして通る(入場、出場する)だけで、自動的にチャージされます。 ...

    • No:74
    • 公開日時:2018/03/17 04:00
  • ビューカードでキャッシングができる時間や場所を教えてください

    キャッシングサービスは、国内・海外でご利用いただけます。 ※毎日深夜0時~0時20分(日本時間)はご利用いただけません ※2009年4月1日以降に新規にご契約いただいたビューカード、また、キャッシングご利用限度額が0円のビューカードでは、キャッシングサービスはご利用いただけません 【システムメンテナ...

    • No:52
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2018/06/15 15:12
  • 「サンクスチャージ」や「モバイル*サンクスチャージ」は何ポイントから交換できますか?

    【ビューサンクスポイントからJRE POINTへの変更に関するご注意】 2018年6月28日に予定しているJRE POINTへの切り替え準備のため、ビューサンクスプレゼントとしての交換申込みは下記の日程にて終了とさせていただきました。 ・VIEW’s NET:2018年6月22日(金)23:59まで  ...

    • No:128
    • 公開日時:2018/06/24 00:00

15件中 1 - 10 件を表示