• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 その他 』 内のFAQ

18件中 11 - 18 件を表示

2 / 2ページ
  • ビューカードからSMS(ショートメール)が届きましたが、本当にビューカードからですか?

    はい、ビューカードからお客さまにSMS(ショートメッセージサービス)をお送りすることがございます。なお、SMSでお知らせする内容や送信元の電話番号は以下のとおりです。 <お知らせ内容>  ・ご住所、Eメールアドレスなどのご登録・変更のお願い  ・折り返しのお電話のお願い  ・その他、お客さまのクレジッ...

    • No:1062
    • 公開日時:2017/09/19 10:00
    • 更新日時:2018/05/10 10:02
  • 家族カードのみ退会できますか?

    はい。家族カードのみの退会も承ります。 お電話にてカード番号を伺い、退会手続き方法をご案内します。 カード裏面に記載のビューカードセンターまでお電話にてご連絡ください。 なお、退会をご希望の場合は、本人会員または、退会される家族会員から、お電話くださいますようお願いいたします。

    • No:308
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
  • 新たにビューカードを申し込んだ場合、ビュー・エクスプレス特約の登録は引き継がれますか?

    いいえ、引き継がれません。 新たに申し込まれたビューカードでJR東海「エクスプレス予約」をご利用の場合、モバイルSuicaのクレジットカード登録変更、および再度「ビュー・エクスプレス特約」への申し込みと年会費のお支払いが必要となります。 ※旧カードにてお貯めいただいた「グリーンプログラム」ポイントや利用履...

    • No:361
    • 公開日時:2017/09/04 04:00
  • ANA VISA Suicaカードの機能やサービスについて教えてください

    ANA VISA Suicaカードは、JR東日本と提携している全日本空輸株式会社、三井住友カード株式会社が発行するビューカードです。弊社発行のビューカードとは一部サービスが異なるため、Suica機能を含むカードのご利用や各種お手続きに関するお問い合わせは、発行会社へ直接ご連絡ください。 カードの機能・サービ...

    • No:1063
    • 公開日時:2017/08/24 16:07
    • 更新日時:2017/08/25 12:15
  • 「接触ICカード」とは何ですか?

    接触ICカードとは、ICチップを内蔵したカードのことです。 下図のように、カード表面に金色のチップが貼り付けられているカードが接触ICカードです。 ICチップの中にはお客さまが設定された暗証番号が記録されており、接触ICカード対応端末のある加盟店でご利用いただく際、サインの代わりに暗証番号を入力し...

    • No:700
    • 公開日時:2016/08/03 10:16
    • 更新日時:2018/04/05 14:47
  • 会員専用ページ「VIEW's NET」の推奨環境を教えてください

    VIEW's NETでは、下記の環境において表示確認および動作確認をしております。これらの環境以外でご覧になった際は、画面の表示ならびに動作等に不具合が生じる場合がございますので、下記の環境の範囲においてご利用いただくことを推奨いたします。 (2016年6月28日以降) 【PC】 Windows 7(I...

    • No:689
    • 公開日時:2016/08/23 19:07
    • 更新日時:2016/08/25 16:12
  • ビューカードセンターに問い合わせした際の通話は録音していますか?

    ビューカードセンターでのお客さまとの通話内容は、 以下を目的として、記録させていただいております。 1)オペレーターの評価や教育による電話応対サービスの品質向上 2)応対の正確性確保による通話内容の再確認

    • No:166
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • ビューゴールドプラスカードの支払いと、他の種類のビューカードの支払いをまとめることはできますか?

    ビューゴールドプラスカードとご利用を取りまとめ、お支払いを一本化していただけるのは、ビューゴールドプラスカードの家族カードとして発行された家族会員利用分のみとなります。その他のビューカードとまとめる手続きや、ビューカードに付帯しているSuica機能をビューゴールドプラスカードとリンクさせることなどはできません。

    • No:336
    • 公開日時:2015/04/23 10:13

18件中 11 - 18 件を表示