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『 その他 』 内のFAQ

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  • ビューカードを退会するにはどうしたらよいですか?

    ビューカードのご退会手続きは、カードの種類により、お問い合わせ先や方法が異なります。 【ご注意】 ・ビューカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとにそれぞれご退会手続きが必要です ・ETCカードや家族カードをお持ちの場合、ビューカードと同時にご退会となります  ※ETCカードのみご退会の場合は、下記ビ...

    • No:43
    • 公開日時:2017/07/01 00:00
    • 更新日時:2017/09/28 15:51
  • 新しいビューカードを申込み、現在利用中のカードを退会するとビューサンクスポイントはどうなりますか?

    新しいカードが届いた後に、今までお使いいただいたカードを退会されると、それまで貯めていただいたビューサンクスポイントは自動的に引き継ぎされます。そのため、引き続きご利用いただけます。 (先に既存のカードを退会されますと、ポイントを引き継げない場合がございますのでご注意ください。) ※既にお支払いいただいたビュ...

    • No:23
    • 公開日時:2017/02/03 10:30
    • 更新日時:2017/07/03 15:37
  • カードを退会すると、これまで貯めてきたビューサンクスポイントはどうなりますか?

    カードを退会されると、ビューサンクスポイントは失効となります。 <ご注意ください> ポイントの商品交換やチャージ、ポイント移行サービス等をご希望の場合には、恐れ入りますが、退会のお手続きの前に、ポイントのご利用をお願いいたします。 ※ビューサンクスポイントは、カード毎ではなく、お客さま毎にお貯めいただい...

    • No:480
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2016/09/14 19:01
  • ETCカードのみを退会するにはどうすればいいですか?

    ビューETCカードのみのご退会の場合、お持ちのETCカードと退会届をあわせてご返送いただきます。退会届のご請求は、オペレーターにて承りますので、下記ビューカードセンターまでお電話ください。 ■ビューカードセンター(オペレーター対応)  電話番号:03-6685-7000  営業時間:9時~17時30分(...

    • No:227
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 17:59
  • どのようなカードの取扱いをしたら磁気不良になるのですか?

    クレジットカードの表裏には「磁気ストライプ」が入っています。カードの磁気が破損したり、弱まると、加盟店に設置されている端末機、ATM等でご利用になれない場合がありますので、カードを携帯される際は、以下の【注意事項】にお気を付け下さい。 【注意事項】 ・スマートフォンケースの留め金、テレ...

    • No:698
    • 公開日時:2016/07/26 11:00
    • 更新日時:2016/08/12 20:10
  • 「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは何ですか?

    「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは、インターネットショッピングなどでビューカードをご利用いただく際、クレジットカード情報に加え、VIEW's NETのパスワードをご入力いただくことにより、本人認証を行うサービスのことです。 第三者がご本人さまのVIEW's NETのパスワードを知らない限り、カードを使...

    • No:587
    • 公開日時:2016/03/15 10:38
    • 更新日時:2016/03/16 09:30
  • 公共料金や携帯電話などの料金を、ビューカードで支払うことはできますか?

    ビューカードは下記の各種料金のお支払いにご利用いただけます。また、お支払いの際は、ビューサンクスポイントが貯まります。 ※JALカードSuicaをご利用の場合は、JMBマイルが貯まります。 <ご利用いただける各種料金>  ・電気  ・ガス  ・水道  ・新聞  ・電話  ・携帯電話(スマー...

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2016/10/13 11:20
  • ビューカードを利用した支払いの領収書を発行してもらえますか?

    はい。領収書は、ご利用代金の引き落とし後に発行いたしますので、ビューカードセンターまでお電話ください。 <ビューカードセンター>  電話番号 : 03-6685-7000  オペレーターによるご案内 : 9時~17時30分 (年中無休)  ※音声ガイダンスでは「4番(新規入会、その他お問合せ)」をプッ...

    • No:172
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2017/08/11 21:26
  • 「近況お問い合わせ票」というものが届きましたが、本当にビューカードから送ってきたものですか?

    ビューカードでは、改正割賦販売法に基づき、ご利用可能枠の見直しを おこなう際の参考となるお客さま情報を最新に保つ目的で、 「近況お問い合わせ票」をお送りしています。 大変お手数をおかけいたしますが、お届けいたしました 「近況お問い合わせ票」につきましては、必要事項をご記入の上、 弊社までご返送いただ...

    • No:247
    • 公開日時:2015/02/06 16:19
  • 新たにビューカードを申し込んだ場合、ビュー・エクスプレス特約の登録は引き継がれますか?

    いいえ、引き継がれません。 新たに申し込まれたビューカードでJR東海「エクスプレス予約」をご利用の場合、モバイルSuicaのクレジットカード登録変更、および再度「ビュー・エクスプレス特約」への申し込みと年会費のお支払いが必要となります。 ※旧カードにてお貯めいただいた「グリーンプログラム」ポイントや利用履...

    • No:361
    • 公開日時:2017/09/04 04:00

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