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『 その他 』 内のFAQ

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  • ビューカードを退会するにはどうしたらよいですか?

    ビューカードのご退会手続きは、カードの種類により、お問い合わせ先や方法が異なります。 【ご注意】 ・ビューカードを複数枚お持ちの場合は、カードごとにそれぞれご退会手続きが必要です ・ETCカードや家族カードをお持ちの場合、ビューカードと同時にご退会となります  ※ETCカードのみご退会の場合は、こちら...

    • No:43
    • 公開日時:2017/07/01 00:00
    • 更新日時:2018/02/05 10:04
  • 新しいカードを申込み、現在のカードを退会する場合、ビューサンクスポイントはどうなりますか?

    ビューサンクスポイントは新しいカードへ自動的に引き継がれますので、新しいカードを受け取られてから、不要なカードのご退会手続きをお願いします。 先にご退会手続きをされますと、ポイントを引き継げない場合がございますのでご注意ください。

    • No:23
    • 公開日時:2017/02/03 10:30
    • 更新日時:2018/05/14 15:41
  • ETCカードのみを退会するにはどうすればいいですか?

    ビューETCカードのみのご退会の場合、お持ちのETCカードと退会届をあわせてご返送いただきます。退会届のご請求は、オペレーターにて承りますので、下記ビューカードセンターまでお電話ください。 ■ビューカードセンター(オペレーター対応)  電話番号:03-6685-7000  営業時間:9時~17時30分(...

    • No:227
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2018/02/05 10:16
  • カードの磁気不良が起こりやすい原因を教えてください

    一般的には、次のようなことが原因で磁気の低下が起こりやすいと考えられています。カードを携帯、保管する際はご注意ください。 ※カードの磁気が破損したり、弱まると、加盟店に設置されている端末機、ATM等でご利用いただけない場合があります。 <磁気不良の主な原因> ・携帯電話、スマートフォン、テレビ、ラジ...

    • No:698
    • 公開日時:2016/07/26 11:00
    • 更新日時:2018/05/15 14:06
  • 「本人認証サービス(3Dセキュア)」とは何ですか?

    本人認証サービス(3Dセキュア)とは、インターネットショッピングなどでビューカードをご利用いただく際、クレジットカード情報に加え、インターネットサービス「VIEW's NET」のパスワードをご入力いただくことにより、本人認証を行うサービスです。 第三者がご本人さまのVIEW's NETのパスワードを知らない...

    • No:587
    • 公開日時:2016/03/15 10:38
    • 更新日時:2018/05/15 14:11
  • カードを退会すると、これまで貯めてきたビューサンクスポイントはどうなりますか?

    ビューサンクスポイントは、カードの退会と同時に失効となります。 ポイントの交換をご希望の場合は、退会手続きの前にお申し込みください。 なお、退会されるカードのほかに、別のビューカードをお持ちの場合、ポイントは自動的に引き継がれるため、特別なお手続きは不要です。

    • No:480
    • 公開日時:2016/03/01 00:00
    • 更新日時:2017/12/29 13:20
  • 公共料金や携帯電話などの料金を、ビューカードで支払うことはできますか?

    ビューカードは下記の各種料金のお支払いにご利用いただけます。また、お支払いの際は、ビューサンクスポイントが貯まります。 ※JALカードSuicaをご利用の場合は、JMBマイルが貯まります。 <ご利用いただける各種料金>  ・電気  ・ガス  ・水道  ・新聞  ・電話  ・携帯電話(スマー...

    • No:111
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2016/10/13 11:20
  • ビューカードを利用した支払いの領収書を発行してもらえますか?

    はい。領収書は、ご利用代金の引き落とし後に発行いたしますので、ビューカードセンターまでお電話ください。 <ビューカードセンター>  電話番号 : 03-6685-7000  オペレーターによるご案内 : 9時~17時30分 (年中無休)  ※音声ガイダンスでは「3番(お支払い関連)」の後、「2番(オペ...

    • No:172
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2018/02/05 15:23
  • JRE POINTについて教えてください

    JRE POINTとは、JR東日本グループの共通ポイントサービスです。 「JRE POINTカードの提示でポイントが貯まるJRE POINT加盟店(駅ビル等)」でのお買物やご飲食で、100円(税抜)ごとに1ポイント貯まります。 また、「登録したSuicaのご利用でポイントが貯まるJRE POINT加盟店」...

    • No:1193
    • 公開日時:2017/12/28 18:57
  • 「近況お問い合わせ票」というものが届きましたが、本当にビューカードから送ってきたものですか?

    はい。ビューカードでは割賦販売法に基づき、お客さま情報を最新に保つ目的で、「近況お問い合わせ票」をお送りしています。 お手数をおかけいたしますが、必要事項をご記入のうえ、記載のご返送期限までに、ご返送ください。 もし、ご返送期日を過ぎて投函された場合でも、受領させていただきますので、ご返送ください。 た...

    • No:247
    • 公開日時:2015/02/06 16:19
    • 更新日時:2018/03/29 12:53

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