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『 きっぷのご予約・ご購入・ご変更・払戻し 』 内のFAQ

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  • ビューカードを利用してJR東海「エクスプレス予約」、「スマートEX」の利用は可能ですか?

    はい、ご利用いただけます。 ◆「エクスプレス予約」をご利用の場合 ビューカードを「モバイルSuica」の決済クレジットカードとしてご登録いただくことで、ビューカードでJR東海「エクスプレス予約」のご利用が可能となります。(ビュー・エクスプレス特約) ※「モバイルSuica」とは、携帯電話端末を用いた、J...

    • No:721
    • 公開日時:2017/09/04 04:00
    • 更新日時:2017/10/23 10:43
  • 充当や相殺とはどういう意味ですか?

    それぞれの意味は、以下の通りです。 <充当> 払戻し額をご利用代金の一部にあて、一部お支払い済みとしてご請求額から差し引きをすること <相殺> 払戻し額を元のご利用代金の相当分差し引いて、ご請求額を消滅させること ビューカードでは、ご利用いただいた後にキャンセルや変更により払戻し額が発生した...

    • No:176
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2018/03/08 18:58
  • ビューカードの利用をキャンセルしたのですが、払い戻しはどうなりますか?

    キャンセルや変更により払い戻しが発生した場合は、請求金額からの差し引き、もしくは一旦引き落とし後に返金いたします。 どちらの対応になるかは、ご利用店舗から弊社へキャンセルデータが届く時期によって異なりますので、詳しくは下記をご参照ください。 <キャンセルデータが届く時期と対応について> (1)利...

    • No:58
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
    • 更新日時:2017/10/11 12:29
  • 返金が発生した場合、いつ頃どこに振り込まれますか?

    ご利用分のキャンセルなどによる払戻しから、該当金額をご返金することとなった場合は、原則としてお引き落としが行われた月の下旬ごろに、お客さまご指定のお引き落とし口座へお振込みいたします。 詳しい返金に関する情報は、ご利用明細書の中でご案内しておりますので、こちらであわせてご確認ください。 ※返金...

    • No:175
    • 公開日時:2015/03/03 06:00

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