2023年2月お引落分より、郵送にてお届けするご利用代金明細書(紙)が有料となりました。 月末までにWeb明細をご登録いただければ、翌月のご利用代金明細書からWeb明細での確認となり、交付手数料はかかりません。詳細は以下をご確認ください。 【重要】Web明細への切替手続き(ご利用代金明細書の有料化)について
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家族カードは、本人会員のカードと同じデザイン、同じ機能のカードをお届けいた... 詳細表示
記名式Suica(定期券やMy Suica)でオートチャージを利用する方法を教えてください
Suica定期券やMy Suicaなどの記名式Suicaでオートチャージを... 詳細表示
破損や磁気不良などによりビューカードを再発行する場合、Suica残額はどうなりますか?
破損や磁気不良によりビューカードを再発行する場合、Suica残額を既存カー... 詳細表示
定期券機能付きビューカードに、私鉄や地下鉄を含む連絡定期券を載せることはできますか?
はい、JR東日本以外の鉄道会社線との連絡定期券もご利用いただけます... 詳細表示
今持っているビューカードの機能を変更することはできますか?(Suica機能なし、Suica機能付き、定期券機能付き)
いいえ、できません。 お手数ですが、ご希望の機能の付いたビューカードを新... 詳細表示
お持ちのSuica定期券や磁気定期券から「Suica定期券機能付きビューカ... 詳細表示
以下のような原因が考えられますので、それぞれの状況にあわせてご確認ください... 詳細表示
ビューカードの紛失、盗難により不正使用された場合、補償はどうなりますか?
ビューカードの不正使用については、紛失・盗難のご連絡をいただいた日の前日か... 詳細表示
SuicaをApple Payに登録する方法を教えてください
Suicaの登録は「Walletアプリ」、「Suicaアプリケーション」の... 詳細表示
Suicaの入金(チャージ)残額を使い切るにはどうしたらいいですか?
Suicaをお買い物でご利用の場合は、1円単位でお使いいただけます。 ※... 詳細表示
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