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『 モバイルSuica 』 内のFAQ

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  • ビューカードを持っていますが、エクスプレス予約(EX-ICサービス)はどのように利用すればいい...

    ご利用の前に、「モバイルSuica」へのご登録が必要です。 ビューカードを、「モバイルSuica」の決済クレジットカードとしてご登録いただくことで、ビューカードでJR東海「エクスプレス予約(EX-IC(エクスプレス IC)サービス)」をご利用いただけるようになります。 ※「モバイルSuica」とは、携帯電...

    • No:721
    • 公開日時:2016/08/10 19:16
  • My JR-EASTとは何ですか?

    「My JR-EAST」とは、JR東日本が提供するIDとパスワードで快適にご利用いただけるサービスです。 現在、ID・パスワードを共有できるサービスは「えきねっと」「VIEW's NET」「モバイルSuica」「Suicaインターネットサービス」「Suicaポイントクラブ」「My JR-EAST」の6つです...

    • No:143
    • 公開日時:2016/01/01 00:00
    • 更新日時:2016/12/02 14:04
  • モバイルSuicaについて

    モバイルSuicaとは、携帯電話端末を用いた、JR東日本が提供する会員制サービスです。 モバイルSuicaに会員登録すると、今お使いの携帯情報端末ひとつで電車に乗ったり、お買い物ができるようになります。 他にも色々なサービスがいっぱい! モバイルSuicaにできることはこちら また、モバイルSuicaについての...

    • No:93
    • 公開日時:2014/10/10 20:30
  • モバイル*サンクスチャージをしたが、Suicaポケットから受け取りができない

    モバイル*サンクスチャージをされたあと、約3日程度でSuicaポケットからのお受け取りが可能になります。 お受け取りができるようになりましたら、「Suicaポケット受付」通知メールをお送りしていますが、このメールがお使いのメールの受信設定などから、万一受け取れなかったとしても、「Suicaポケット」の一覧内...

    • No:234
    • 公開日時:2016/12/19 10:00
  • 現在ビューカードを持っていて「ビュー・エクスプレス特約」会員に登録していますが、新たにビューゴ...

    すでにお持ちのビューカードと、ビューゴールドプラスカードは、別々のカードであるため「ビュー・エクスプレス特約」は引き継がれません。 新たにビューゴールドプラスカードにて「ビュー・エクスプレス特約」をご利用の場合、モバイルSuicaのクレジットカード登録変更が必要ですが、この場合「ビュー・エクスプレス特約」が解除...

    • No:361
    • 公開日時:2015/06/08 15:58
    • 更新日時:2016/05/14 11:20
  • 「モバイル*サンクスチャージ」とは何ですか?

    「モバイル*サンクスチャージ」とは、ビューカードのご利用によって貯められた、ビューサンクスポイントを「モバイルSuica」へのチャージに交換できるサービスです。 このため、モバイルSuicaを利用されていないお客様は、交換いただくことができません。 モバイルSuicaを利用されていないお客様が、ビューサン...

    • No:228
    • 公開日時:2015/01/20 16:35
  • モバイルSuicaを使っていないのに、モバイル*サンクスチャージをしてしまった

    モバイルSuicaを利用されていないにも関わらず、モバイル*サンクスチャージをお申し込みいただいた場合や、お手続き時にモバイルSuicaにご登録されている携帯メールアドレスの入力を誤られた場合は、後日処理が正常におこなわれなかったことを確認次第、エラーとなった旨をメールで通知させていただきます。 このメール...

    • No:235
    • 公開日時:2015/01/22 14:28
  • ビューカードの定期券情報を、モバイルSuicaに移し替えることはできますか?

    ビューカードの定期券情報と「モバイルSuica」の定期券情報は、相互に移し替えることができません。 期限までご利用いただいた後に、モバイルSuicaから新規に定期券をご購入いただくか、いったんSuica定期券付ビューカードの定期券を払いもどしいただき、新規にモバイルSuicaから定期券をお買い求めください。《関...

    • No:84
    • 公開日時:2014/10/10 20:30

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