2023年2月お引落分より、郵送にてお届けするご利用代金明細書(紙)が有料となりました。 月末までにWeb明細をご登録いただければ、翌月のご利用代金明細書からWeb明細での確認となり、交付手数料はかかりません。詳細は以下をご確認ください。 【重要】Web明細への切替手続き(ご利用代金明細書の有料化)について
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ご請求に関するハガキが届いた後に、支払方法を変更することはできますか?
恐れ入りますが、ご請求額確定後のお支払方法の変更はできません。 【関... 詳細表示
支払いをしたのにご請求に関するハガキが届きました。なぜでしょうか?
お支払いいただいたタイミングにより、行き違いでご請求に関するハガキが届いて... 詳細表示
ご請求内容の詳細は、ご利用代金明細にてご案内しております。下記のいずれかの... 詳細表示
ご請求に関するハガキが届きました。コンビニエンスストアからのお支払いはできますか?
ご請求に関するハガキは、コンビニエンスストアのレジではお支払いできません。... 詳細表示
銀行振り込みの際、名前の後に振込番号(お問い合わせ番号)を入力し忘れてしまったのですが、入金できていますか?
はい。振込名義人、金額、振込口座にお間違いがなければ、ビューカードにてご入... 詳細表示
支払日に自動引き落としができませんでした。再引き落としはありますか?
恐れ入りますが、日を改めて再度の引き落としはおこなっておりません。 この... 詳細表示
以下のいずれかに該当する可能性がございます。 ①引き落とし口座のご登... 詳細表示
ご請求に関するハガキが届いたのですが、どのように入金すればいいですか?
ご請求に関するハガキは毎月4日のお引き落とし日にご登録口座の残高不足などに... 詳細表示
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